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Job description
Rattaché(e) au chargé.e de clientèle, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Référence
ASC102021-6682
Contract type
CDI
Job position
Assistant(e) Service Clients
Job status
Non cadre
Profile
Degree level
Bac à Bac+2
Experience level
2-5 years
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2 ans.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Job localization
France, Hauts-de-France, Nord (59) , WATTRELOS
