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Job description
Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Référence
ASC - AMI - DD-14084
Contract type
CDD
Job position
Assistant(e) Service Clients
Job status
Non cadre
Profile
Degree level
Bac à Bac+2
Experience level
Jeune diplomé(e)
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience significative dans le domaine du service client.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Job localization
France, Hauts-de-France, Somme (80) , Cagny
