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Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Reference
2021-6547
Contract type
Assistant Service Clients H/F
Job position
Assistant(e) Service Clients
Job status
Blue collar
Degree level
A Levels
Experience level
Recent Graduate
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2 ans.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Assistant Service Clients H/F , Grenoble
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