Assistant Service Clients H/F

Rattaché au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :

-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité. 

Votre prise de poste sera facilitée par une période d'intégration et d'accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier.

L’Assistant Service Clients participe aux challenges commerciaux du centre et bénéficie des différents avantages proposés par le Groupe :

- Primes d’objectifs

- Primes d’intéressement

- Prime de participation

- Prime de vacances

- Prime de fin d'année

- Comité d’Entreprise

- Espaces de détente et de convivialité

- Académie ELIS pour des opportunités d’évolution